تفکر طراحی رویکردی است که با تمرکز بر نیازهای انسان، مشکلات پیچیده را از طریق خلاقیت و هم‌فکری حل می‌کند. این روش، شامل شش مرحله اصلی است: کشف، بازتعریف، ایده‌پردازی، پروتوتایپ، تست و پیاده‌سازی. هدف تفکر طراحی، رسیدن به راه‌حل‌هایی کاربردی و نوآورانه است که تجربه بهتری برای کاربران ایجاد کند. در سازمان‌ها، این رویکرد به تیم‌ها کمک می‌کند تا با درک عمیق از نیازها و چالش‌ها، محصول یا خدمت را به شکلی بهبود دهند که هم اثربخش و هم جذاب باشد.