این بوت کمپ آموزشی ویژه معاونین محترم مدیریتهای شعب و شعب مستقل بانک رفاه کارگران به مدت پنج روز در شهر بابلسر با هدف بهبود مهارتهای رهبری در هدایت کارکنان در روزهای 20 الی 24 آذر ماه ۱۴۰۴ برای 51 نفر از معاونین اجرایی بانک رفاه کارگان برگزار شد.
این مسیر یادگیری شامل سمینارها، کارگاههای آموزشی تعاملی، بازی آموزشی جدی و بازیهای مرتبط با نشاط و تندرستی سازمانی بود و بهگونهای طراحی شده بود که شرکتکنندگان، علاوه بر آشنایی با مفاهیم کلیدی مدنظر، فرصت تجربه، تمرین و تعمیق آموختهها را در بسترهای عملی و مشارکتی داشته باشند.
روز اول بوت کمپ
شروع بوت کمپ با راهبری دکتر محمد ابویی اردکان برگزار شد. محور اصلی روز اول به بررسی ارتباط فرد با دیگران اختصاص داشت.
در بخش نخست، یک سمینار دوساعته با تمرکز بر موضوعات سه اصل تغییر از دیدگاه چارلز هندی، توسعه قابلیت یادگیری، منحنی تغییر و مایندست رشد در مقابل مایندست ثابت برگزار شد.
در ادامه، یک کارگاه آموزشی چهارساعته با موضوع «ابراز وجود» که در آن مباحثی از جمله ارتباط بدون خشونت (NVC)، ارتباط اصیل، چیستی همدلی، شناسایی نیازها، حل تضادهای درونی، هنر درخواست مؤثر و کاربرد عملی رویکرد NVC مورد بررسی قرار گرفت. این کارگاه با بهرهگیری از تمرینهای تعاملی و مشارکتی، فرصت تجربه و تمرین عملی مفاهیم مطرحشده را برای شرکتکنندگان فراهم کرد.
روز دوم و سوم بوت کمپ
در ابتدای روز دوم، شرکتکنندگان با انجام یک بازی، به دو گروه تقسیم شدند و هر گروه به مدت هشت ساعت در کارگاههای «رهبری آگاهانه» و « ارتباطات همدلانه برای مدیریت ذینفعان» در روز دوم و سوم حضور یافتند. محورهای اصلی این دو روز بر رفتار آگاهانه در سازمان و طراحی ارتباطی اثربخش و همدلانه با دیگران متمرکز بود.
کارگاه نخست با عنوان «رهبری آگاهانه» برگزار شد. در این کارگاه، مفاهیم کلیدی رهبری مبتنی بر آگاهی در قالب شش بخش ارائه شد که شامل موارد زیر بود:
- آگاهی رهبر و تمایز میان بالای خط و پایین خط
- مسئولیتپذیری تمامعیار در نقش رهبری
- جایگزینی ذهنیت کنجکاوی بهجای قطعیت
- نقش احساسات رهبر بهعنوان ابزاری برای تصمیمگیری
- زندگی و تصمیمگیری در قلمرو نبوغ (Zone of Genius)
- یکپارچهسازی آگاهی در ایفای نقش رهبر ارشد
کارگاه دوم با عنوان «ارتباطات همدلانه برای مدیریت ذینفعان» به تدریس دکتر زهرا واحد برگزار شد. این کارگاه در چهار بخش اصلی طراحی و اجرا شد:
- شناخت خود
- شناخت دیگران
- طراحی ارتباط اثربخش
- و حل چالشهای ارتباطی
هر دو کارگاه با رویکردی تعاملی برگزار شدند و شرکتکنندگان از طریق تحلیل فیلم و تمرینهای متعدد فردی و گروهی، فرصت تجربه عملی مفاهیم و بهکارگیری آنها را بهدست آوردند.
روز چهارم بوت کمپ
روز چهارم با تدریس دکتر سروش حریر فروش، به مدت هشت ساعت به اصول مذاکره حرفهای اختصاص داشت و مباحث کلیدی ارائهشده شامل موارد زیر بود:
- مبانی و اصول مذاکره حرفهای
- سطوح مذاکره (مواضع و منافع)
- نحوه برقراری پل ارتباطی با طرف مقابل، الزامات، بایدها و نبایدها و تکنیکهای کاربردی
- تحلیل نیازها و ایجاد ارزش پیشنهادی
- تعریف پیام و نقش آن در مذاکره
- قیاس در مذاکره
- اهمیت ارتباطات غیر کلامی شامل زبان بدن و حالت چهره در مذاکره
روز پنجم بوت کمپ: روز بازی
روز پنجم بوتکمپ با بازیهای آموزشی به پایان رسید. شرکتکنندگان به صورت همزمان در دو گروه موازی قرار گرفتند و به مدت 1.5 ساعت در هر بازی شرکت کردند.
- بازی هوش سیاه: در این بازی جدی آموزشی شرکتکنندگان به عنوان کارآگاهان نخبه شهر آکنیت، معماهای پرونده معمایی را حل کرده و با کار گروهی، بمب را خنثی میکنند تا شهر را از خطر نجات دهند. این بازی برای تقویت مهارتهای تفکر خلاق و تحلیلی و حل مسئله است.
- بازی های نشاط سازمانی اسپورتیکآ: این بازیها بر نشاط و تندرستی سازمانی تأکید دارد و به طور هدفمند برای ارتقای فاکتورهایی نظیر سازگاریهای عصبی-عضلانی، قدرت و استقامت عضلانی، استقامت قلبی-عروقی، سرعت، چابکی و انعطافپذیری طراحی شدهاند.
اگر سازمان شما نیز به دنبال برگزاری بوت کمپهای آموزشی هدفمند متناسب با شایستگیهای تعیین شده برای افراد در سطوح مختلف سازمان است، راچونه این مسیر یادگیری را برای شما طراحی میکند.
برای اطلاعات بیشتر با تیم راچونه در تماس باشید.
