معرفی کارگاه

کارگاه کارت امتیازی متوازن

  • فرموله کردن و تدوین استراتژی شاید یکی از بحث‌انگیزترین مقوله‌های مدیریت و کسب و کار  در چند دهه گذشته بوده است. ولی مساله مهم‌تر در فرایند مدیریت استراتژیک، موضوع پیاده­‌سازی استراتژی است. در سال ۱۹۹۹ مجله فورچون طی مقاله‌ای ادعا کرد که ۷۰% دلیل شکست مدیران ارشد اجرایی در آمریکا، نه به خاطر ضعف آنها در فرموله کردن استراتژی بلکه به دلیل عدم توفیق آنها در پیاده‌سازی استراتژی‌هایشان بوده است (کاپلان و نورتون به نقل از کتاب سازمان استراتژی محور). تجربه مدیران نیز چنین ادعایی را در سازمان‌ها اثبات می‌کند. حال سوال اصلی اینجاست که چرا استراتژی‌ها در عمل پیاده نمی‌شوند؟ و تنها در اندازه کاتالوگ‌ها و بروشورهای چشم‌نواز در کتابخانه مدیران باقی می‌مانند؟

در این کارگاه آموزشی قصد داریم پس از مرور مختصر مفاهیم مدیریت استراتژیک و مدیریت عملکرد، روش BSC را به عنوان یکی از ابزارهای پیاده‌سازی استراتژی معرفی نماییم و با مفهوم جاری سازی استراتژی در سازمان آشنا شویم. تمرکز این دوره بر روی موارد ذیل خواهد بود:

  • پیاده‌سازی استراتژی با استفاده از BSC
  • تمرکز بر استراتژی و نتایج حاصل از آن
  • همراستا کردن فعالیت‌های روزمره کارکنان با استراتژی
  • تمرکز بر محرک‌های عملکردی و نتایج حاصل از آن برای بهبود فعالیت‌های آینده

 پیش نیاز دوره: آشنایی با مفاهیم برنامه‌ریزی استراتژیک

 مدرس: ندا سلطان‌محمدی

طول دوره: ۸ ساعت

مخاطبان پیشنهادی: مدیران کسب و کار، مدیران تعالی،  تیم‌ها و کارشناسان حوزه استراتژی و بهبود عملکرد، دانشجویان و سایر علاقمندان به مفاهیم سازمان استراتژی محور

روش برگزاری: کارگاه

سرفصل‌های اصلی:

  1. پیش نیازهای پیاده‌سازی استراتژی
  • مرور مختصر مفاهیم مدیریت استراتژیک و سازمان استراتژی محور
  • مرور مختصر مفاهیم مدیریت عملکرد
  1. تاریخچه و معرفی روش کارت امتیازی متوازن
  • کاربردهای BSC
  • چهارمنظر کارت متوازن BSC
  • رابطه علت و معلولی در چهار منظر ارزیابی متوازن
  1. ترسیم نقشه‌های استراتژی
  • مفهوم نقشه استراتژی
  • گام‌های ترسیم نقشه استراتژی از آغاز تا انتها
  1. طراحی سنجه‌های عملکرد
  • معرفی انواع سنجه‌های عملکرد
  • آشنایی با شناسنامه سنجه و کاربرد آن
  • تعیین مقادیر مطلوب برای سنجه‏ها
  1. اقدامات ابتکاری
  2. تجزیه و تحلیل عملکرد
  3. مراوده استراتژیک و جاری‌سازی استراتژی در سازمان

کسب اطلاعات بیشتر​

چنانچه تمایل به کسب اطلاعات بیشتر و یا ثبت نام  در کارگاه “کارت امتیازی متوازن” را دارید اطلاعات خود را در اختیار ما قرار دهید تا با شما تماس بگیریم